HKZ

Het doel van HKZ is harmonisatie van kwaliteitsbeoordeling in zorg en welzijn. Het transparant maken van prestaties op het vlak van de kwaliteit van dienstverlening, kan bereikt worden door certificatie. De stichting HKZ heeft hier, samen met diverse belanghebbende partijen (zorgverzekeraars, patiëntenorganisaties etc.), normen voor ontwikkeld.

Hoe zit het HKZ certificatieschema in elkaar?

Het HKZ certificatieschema bestaat uit een algemeen deel, aangevuld met 49 sectorspecifieke schema’s. Wanneer een instelling op wil gaan voor certificering, dient zij te voldoen aan de eisen uit het algemene deel en aan de eisen uit minimaal 1 sectorspecifiek schema.

HKZ is vergelijkbaar met ISO 9001. De “algemene” eisen uit ISO 9001 zijn in het HKZ certificatieschema echter al vertaald naar de specifieke situaties in de zorgsector.

Waarom HKZ- certificering?

De voordelen van HKZ- certificering op een rij:

sommige zorgverzekeraars geven de voorkeur aan gecertificeerde zorginstellingen;
gecertificeerde instellingen werken transparanter en efficiënter;
fouten kunnen sneller worden ontdekt en beter worden voorkomen;
met het HKZ certificaat kan worden aangetoond dat wordt voldaan aan de wettelijke verplichting om ‘verantwoorde zorg’ te leveren.