Op donderdag 13 juni 2019 tussen 15:00 tot 18:00 uur organiseert IMR in samenwerking met Happynizr de workshop 'Klanttevredenheid'. Van klantinzicht naar actie Klantinzicht vormt de basis van klantgericht ondernemen. Het is dé succesfactor voor iedere organisatie; klanten zorgen namelijk…
Deze week heeft het hele team van IMR met succes een Lean Practitioner Training afgerond. IMR: “Dankzij deze training hebben wij onze kennis verder vergroot en kunnen wij onze klanten nog beter helpen bij het optimaliseren van hun processen. Wij…
Op donderdag 1 november 2018 tussen 15:00 tot 18:00 uur organiseert IMR een VCA workshop. Op deze dag zorgen wij voor een informatieve en inspirerende middag en voorzien wij u van een hapje en een drankje. VCA in een nieuw veiligheidsjasje Lang…
Vanaf 1 september 2017 worden er nieuwe VCA-examens afgenomen. Deze nieuwe examens gaan ervoor zorgen dat medewerkers, leidinggevenden en intercedenten effectiever worden getoetst op de basiskennis van de VCA. De huidige examens richten zich vooral nog op feitenkennis, die getoetst…
Natuurlijk is het belangrijk om het 'rendement' van een externe training te monitoren. Maar hoe? Dit vroeg een van onze klanten zich ook af. Wij kregen de volgende vraag binnen: ‘Onze medewerker gaat eerdaags op training. Dat vinden we belangrijk,…